客诉兼职岗位说明
工作职责：
1、处理来自不同渠道的售后客诉，解决客户在我司的售后服务问题
2、跟踪客诉处理进度，确保及时响应客户需求。
3、分析客户问题，与相关部门协作，提供有效的解决方案。

任职要求：
35岁以内，高中以上学历，有客服经验优
1、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识
2、熟练使用客户服务软件、数据库和系统工具。
3、对用户耐心、较好的沟通解决问题能力以及较强的抗压能力。

工作时间地址
1、排班制8h、上五休二（9:00-21:00）
2、镇江市丁卯街道双子楼b座15f

薪资：160元/天